Reactiven mi cuenta y retiro de mi dinero

Buenas tardes, mi nombre cristian [nombre] fredes, estoy muy molesto con esta casa de apuestas. Primero hace un tiempo saque una cuenta número [números], esta cuenta fue bloqueado por autoexclusion, el problema es que esta cuenta presenta mis datos personales y mi número de teléfono. Resulta que saqué una nueva cuenta , realice varios depósitos y en el momento de retirar de mi cuenta no me deja porque aun no retiran los datos anteriores. Me pidieron disculpas y qye enviara mis datos de identificación y selffie con el carnet. Número de cuenta nueva [números], todavía no hay respuesta, lo que me molesta es qye vuelve otra ejecutiva y me pide los mis datos una y otra vez. Es cansador y no tengo porque regalarles mi dinero
atre
cristian [nombre] fredes
rut 18.[números].[números]-5