Reclamo a Morelli
Compre una cocina morelli forza [números] el 26/12/[números] llego en dos oportunidades destruida hoy 11/03/[números] casi tres (3) meses despues no tengo la cocina ni tampoco respuesta de su parte es una verguenza!!!!!
atte. [nombre]
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Falta de repuestos
Los repuestos de las cocinas u hornos no se consiguen en gral , en fca te hacen mandar mails que nadie responde o acusa recibo , mientras tanto o te compras otra cocina o esperas que te contesten
No hay repuestos
No se consiguen repuestos en todo el amba , la fca es de rosario , santa fe y no existen repuestos en casas de gas legendarias que suelen tener de todo , así que elijan bien antes de comprar, increíble, llegan las cocinas y no los repuestos
El horno no calienta repuestos caros y no sirve igual!!!
Tengo una cocina que es marca morelli tenia problemas en la termocupla después en la perilla tuve q cambiar robinete y camienta pero demora uno montón pero adentro ni derrite el queso !!!un asco solo me trajo problemas !!!x q se incendiada me queme la mano y después…
Morelli Representante de Morelli
propuso una solución:
Hola Silvia, buen día;
Su caso ya fue derivado al sector de ventas de la empresa. En la brevedad le estarán contestando vial mail con noticias sobre su pedido.
Desde ya, quedamos a disposición.
Saludos cordiales.
17 de Marzo a las 12:40 hs.
SILVIA V
No he recibido ninguna respuesta
24 de Marzo a las 14:38 hs.
SILVIA V
solución recibida:
Espantosa!!! Agónica ,estresante desesperante, me sentí humillada Así fue mi experiencia. Yo hice todo bien compré, pagué y del otro lado cero responsabilidad
27 de Marzo a las 9:57 hs.