Reclamo a Morelli
Realicé un depósito a la cuenta de morelli el 16/06/20 por una compra que realicé a través de un operario del servicio post-venta. Me dijeron que me avisaban cuando se acreditara para hacerme el envío. No recibí más respuesta. Le mandé varios mails pidiendo una respuesta. Hace dos semana hablé con la casa de morelli de rosario y me dijeron que estaban sin el repuesto, pero que la semana siguiente tendría novedades del envío; todavía nada, ni un mail pidiendo disculpas por la ausencia total de contacto. la verdad es que no sé qué mas hacer. Si no pueden cumplir con mi pedido que me reintegren el dinero.
magalí arancet
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Falta de repuestos
Los repuestos de las cocinas u hornos no se consiguen en gral , en fca te hacen mandar mails que nadie responde o acusa recibo , mientras tanto o te compras otra cocina o esperas que te contesten
No hay repuestos
No se consiguen repuestos en todo el amba , la fca es de rosario , santa fe y no existen repuestos en casas de gas legendarias que suelen tener de todo , así que elijan bien antes de comprar, increíble, llegan las cocinas y no los repuestos
El horno no calienta repuestos caros y no sirve igual!!!
Tengo una cocina que es marca morelli tenia problemas en la termocupla después en la perilla tuve q cambiar robinete y camienta pero demora uno montón pero adentro ni derrite el queso !!!un asco solo me trajo problemas !!!x q se incendiada me queme la mano y después…
Magalí A
solución recibida:
Me contactaron finalmente, me dijeron que el proveedor no había cumplido con la entrega y me dieron otra opción de compra. Ya me enviaron el producto. Sólo tengo que buscarlo. Gracias!
21 de Agosto a las 9:44 hs.