Reclamo a Morelli
Compré una cocina morelli chef country [números], la misma está fuera de escuadra, una diferencia de 2cm de una diagonal a la otra. La perilla del horno vino torcida, tuve que enderezarla y tengo problemas con el horno, primero que mechero es corto y no prende desde el frente, y en segundo lugar la termocupla está mal dispuesta y hace que se apague el horno todo el tiempo...adicionalmente la cocina vino todo engrasada...una decepción total....cara al pedo....
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Falta de repuestos
Los repuestos de las cocinas u hornos no se consiguen en gral , en fca te hacen mandar mails que nadie responde o acusa recibo , mientras tanto o te compras otra cocina o esperas que te contesten
No hay repuestos
No se consiguen repuestos en todo el amba , la fca es de rosario , santa fe y no existen repuestos en casas de gas legendarias que suelen tener de todo , así que elijan bien antes de comprar, increíble, llegan las cocinas y no los repuestos
El horno no calienta repuestos caros y no sirve igual!!!
Tengo una cocina que es marca morelli tenia problemas en la termocupla después en la perilla tuve q cambiar robinete y camienta pero demora uno montón pero adentro ni derrite el queso !!!un asco solo me trajo problemas !!!x q se incendiada me queme la mano y después…
Morelli Representante de Morelli
propuso una solución:
Hola Daniel, buen día.
Lamento que haya tenido tantos inconveniente con el equipo que le entregaron.
Para poder darle una correcta solución, me comunico con usted vía mail para solicitarle unos datos, y gestionar su garantía.
Saludos cordiales.
08 de Agosto a las 8:31 hs.
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Daniel I
Morelli envío un técnico el cual constató el problema de la falsa escuadra y lo adjudicó a que es una cocina artesanal y ahí quedó el asunto... Por otro lado el horno sigue sin prender ya que el mechero es corto y no viene el accesorio tubito para que el gas llegue hasta adelante....quedó en conseguirlo hace un mes .... En fin no recomendable la marca Morelli....
07 de Setiembre a las 19:33 hs.
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