Reclamo a Morelli
Necesito comprar un repuesto para mi cocina. Recurro a fabrica porque no lo consigo en los comercios del ramo en la ciudad de cordoba. No se el nombre tecnico del mismo pero lo llamo "cable con 4 pulsadores" para el encendido electronico. Mi cocina tiene solo 4 anos y la fabrica me contesta con un correo que copio y pego.
"eduardo, aquí pude ver las fotos.. Con respecto al repuesto que está buscando ya no se encuentra disponible en stock, se descontinuo hace más de 6 años y lamentablemente el remanente de repuestos se agotó, si usted necesita realmente el encendido electrónico de la cocina la única opción que queda transformar la cocina al sistema de encendido actual, pero implica cambiar todo por el cableado actual, además de eso cambiar los robinetes de las hornallas."
de acuerdo a esta respuesta debere encender las hornallas con fosforos o efectuar una costosa reforma porque esta empresa discontinua un modelo y tambien discontinua los repuestos para atender las unidades ya vendidas.
creo que la empresa de alguna forma puede conseguirlo.
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Falta de repuestos
Los repuestos de las cocinas u hornos no se consiguen en gral , en fca te hacen mandar mails que nadie responde o acusa recibo , mientras tanto o te compras otra cocina o esperas que te contesten
No hay repuestos
No se consiguen repuestos en todo el amba , la fca es de rosario , santa fe y no existen repuestos en casas de gas legendarias que suelen tener de todo , así que elijan bien antes de comprar, increíble, llegan las cocinas y no los repuestos
El horno no calienta repuestos caros y no sirve igual!!!
Tengo una cocina que es marca morelli tenia problemas en la termocupla después en la perilla tuve q cambiar robinete y camienta pero demora uno montón pero adentro ni derrite el queso !!!un asco solo me trajo problemas !!!x q se incendiada me queme la mano y después…