Reclamo a Morelli
Hace 6 meses compramos una cocina semi industrial marca morelli buscando q cumpla con lo que nosotros queríamos una cocina de buena calidad decidimos pagar mas para que nos dure muchos años y cumpla con las expectativas.
al primer uso se partio un ladrillo refractario, el acero inoxidable de adentro del horno se puso todo marron manchado al segundo uso, compre prodicto para acero inoxidable para limpiarlo como correspondia pero no salio. Eso es consecuencia de un acero de muy baja y mala calidad cuando no deberia pasar ya q pagamos $ [números].
la parte de arriba de la cocina al limpiarla con paño y antigrasa solamente extremando cuidados ya q vimos desde un principio q no era lo q nosotros pensamos en calidad se raya de nada... La verdad es q la relacion costo calidad es pesimo. Jamas pense q me pasaria algo así siendo una marca tan reconocida.
mi marido llamo a morelli y comento todos los problemas q habiamos tenido y se lavaron las manos olímpicamente.
pedimos por lo menos nos repongan el ladrillo q no lo conseguimos en ningún lado y nada! una vergüenza. Quiero q se hagan responsables por la mala calidad del producto.
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Falta de repuestos
Los repuestos de las cocinas u hornos no se consiguen en gral , en fca te hacen mandar mails que nadie responde o acusa recibo , mientras tanto o te compras otra cocina o esperas que te contesten
No hay repuestos
No se consiguen repuestos en todo el amba , la fca es de rosario , santa fe y no existen repuestos en casas de gas legendarias que suelen tener de todo , así que elijan bien antes de comprar, increíble, llegan las cocinas y no los repuestos
El horno no calienta repuestos caros y no sirve igual!!!
Tengo una cocina que es marca morelli tenia problemas en la termocupla después en la perilla tuve q cambiar robinete y camienta pero demora uno montón pero adentro ni derrite el queso !!!un asco solo me trajo problemas !!!x q se incendiada me queme la mano y después…
Magali I
Nunca nadie se comunicó conmigo... ni me respondieron....
14 de Diciembre a las 21:57 hs.
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Magali I
Pésima calidad parece de papel el acero se marca y raya de la nada..... no la recomiendo para nada!
12 de Noviembre a las 9:46 hs.
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