Reclamo a Morelli
Compramos con mucho esfuerzo y en muchas cuotas una cocina morelli country [números]. Además de la pésima calidad de la cocina y de los materiales, el horno anduvo un año. Después de la garantía dejó de funcionar. Prende un rato y después se apaga. Vino un gasista cambio termocupla y unidad magnética. Anduvo un día. No hay manera que quede encendido. Mandamos un mail a morelli que nunca contestaron. Nunca más esa cocina
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Falta de repuestos
Los repuestos de las cocinas u hornos no se consiguen en gral , en fca te hacen mandar mails que nadie responde o acusa recibo , mientras tanto o te compras otra cocina o esperas que te contesten
No hay repuestos
No se consiguen repuestos en todo el amba , la fca es de rosario , santa fe y no existen repuestos en casas de gas legendarias que suelen tener de todo , así que elijan bien antes de comprar, increíble, llegan las cocinas y no los repuestos
El horno no calienta repuestos caros y no sirve igual!!!
Tengo una cocina que es marca morelli tenia problemas en la termocupla después en la perilla tuve q cambiar robinete y camienta pero demora uno montón pero adentro ni derrite el queso !!!un asco solo me trajo problemas !!!x q se incendiada me queme la mano y después…
pablo C
A mi me sucede lo mismo. Y nunca responden. También se apagan las hornallas. Puede ser falta de aire. Pruebe si se apaga con la puerta abierta
16 de Julio a las 23:13 hs.
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Juan B
Hola Pablo. Si, se apaga. Despues de un tiempo vino un "técnico", le cambió una pieza y anduvo un tiempo. Pero se volvió a romper. El técnico tiene muchas vueltas para ir fuera de Rosario (soy de Roldán, a 20 km). Un desastre el producto y la posventa es mucho peor.
18 de Julio a las 16:10 hs.
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pablo C
Ah, yo soy de Río Negro pero tengo un amigo ahí. Yo le cambié la unidad magnética varias veces. Anda bien un tiempo breve y se vuelve a romper.
18 de Julio a las 16:33 hs.
Juan B
Si, eso le cambiaron. Pero no dura nada. Es un desastre
18 de Julio a las 19:28 hs.
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Nico C
la misma situación, y ademas de eso desde el día uno tiene una pérdida en una de las perillas. lo que no solo habla de la mala calidad de la cocina sino que de la mala ética de la empresa morelli que saca una cocina al mercado sin hacer evidentemente ningún control ni chequeo de calidad o seguridad
26 de Abril a las 23:12 hs.
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Martin
Hola, yo tengo un horno empotrable morelli Crystal ***. se apaga solo y al volver a encender, tambien se apaga en minutos. cambiamos termocupla, y nada!. la salida es perfecta, el gas es perfecto. no entiendo nada y me arruniaron estos de Morelli porque ese horno sale **** USD. y ahora nose que hacer, no responden.
23 de Junio a las 11:29 hs.
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