Reclamo a Morelli
Compré una cocina morelli Vintage El primer dia q la fuimos a usar el horno se apaga.
quisiera saber si es una falla de fabrica
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Falta de repuestos
Los repuestos de las cocinas u hornos no se consiguen en gral , en fca te hacen mandar mails que nadie responde o acusa recibo , mientras tanto o te compras otra cocina o esperas que te contesten
No hay repuestos
No se consiguen repuestos en todo el amba , la fca es de rosario , santa fe y no existen repuestos en casas de gas legendarias que suelen tener de todo , así que elijan bien antes de comprar, increíble, llegan las cocinas y no los repuestos
El horno no calienta repuestos caros y no sirve igual!!!
Tengo una cocina que es marca morelli tenia problemas en la termocupla después en la perilla tuve q cambiar robinete y camienta pero demora uno montón pero adentro ni derrite el queso !!!un asco solo me trajo problemas !!!x q se incendiada me queme la mano y después…
Morelli Representante de Morelli
propuso una solución:
Hola Paula, buen día;
Acabo de enviarte un mail solicitándote los datos necesarios para poder gestionar tu garantía. Quedamos atento para poder dar solución al inconveniente presentado.
Saludos cordiales.
29 de Julio a las 10:24 hs.
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Paula
Me escribieron al dia siguiente que publique aca. Les conte el problema del horno que cuesta un monton prender y q el grill no trae un instructivo para usar y jamaz me volvieron a contactar. Les volvi a escribir a la semana y nunca respondueron
Malisima la atencion al cliente de Morelli. No recomiendo para nada camprarles
12 de Agosto a las 10:04 hs.
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