Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola el día 27/7 compré unas zapatillas , me mandaron cualquier número . Después de millones de reclamos logré que me las vengan a retirar el día 20 /08 y hasta el día de hoy no tuve la devolución del dinero . O sea ya tienen las zapatillas de vuelta y mi dinero de compra . Por lo que leí es un mo…
Publicado 05 de Setiembre
Quisiera iniciar mi reclamo ya que hace exactamente una semana hice una compra a través del sitio “moov by dexter”, me llegó la factura con la comprobación del pago y etc pero no él número de guia, entro a mi cuenta del sitio para rastrear el pedido y cuando me manda al sitio de la transportadora m…
Solucionado 09 de Mayo
Realicé la compra de un par de zapatillas nike en la página on line de <a href="/dexter">Dexter</a> moov el 17/05. Necesito hacer un cambio directamente al e commerce porque en las sucursales no hay el talle que necesito, al día de la fecha he enviado al menos 10 correos, y contactos a través de la…
Solucionado 11 de Julio
Realice un pedido con el numero [números]-01 el cual se despacho el dia 28/05. Cuando intento hacer el rastreo por la pagina del correo me dice “false” y no me da informacion, nadie me responde los mails ni los llamados, el envio era a un local propio de <a href="/dexter">Dexter</a> moov y supuesta…
Publicado 21 de Agosto
Hice la compra de unas zapatillas en la página web de moov by <a href="/dexter">Dexter</a> el día 14/6 y nunca recibí el número de seguimiento, por supuesto tampoco me llegó el envío. Estoy tratando de comunicarme y nadie me responde.
Publicado 21 de Agosto
Hola, tengo una gran pasión por la compra de zapatillas, decidí comprar un par de nike en la pagina de moov by <a href="/dexter">Dexter</a> mi numero de pedido es ([números]-01) me avisaron que dentro de los 6 dias habiles mi pedido iba a estar conmigo pero pasaron 13 dias de los cuales 8 fueron h…
Publicado 21 de Agosto
Hola, hace aproximadamente un mes hice la compra de unas zapatillas por la pagina moov by <a href="/dexter">Dexter</a> nunca me llegaron, supuestamente se están enviando pero ni siquiera por las páginas de tracking puedo localizarlas. Intenté contactarme mediante llamados, mail y hablando por rede…
Publicado 21 de Agosto
Hola buenas tardes!el día 18 de julio realicé una compra en la página de moov by <a href="/dexter">Dexter</a> unas zapatillas <a href="/adidas">Adidas</a> run pedido n° [números]-01 y hasta el día de la fecha no me llegó el producto,me gustaría por favor si me pueden ayudar a que me llegue o si no …
Solucionado 19 de Agosto
Hice una compra el día 28/07/[números] en la pagina "moov by dexter" de unas zapatillas nike, mismo día cancelé la compra desde la página y hoy 1/8/[números] el monto sigue facturado en la tarjeta. no me respónden ningún mail. número de pedido: [números]-01
Solucionado 26 de Agosto
Hola, quería hacer un reclamó el día 12/7 compré unas zapatillas en moov <a href="/dexter">Dexter</a> me dijieron que en 6 días iba a estar mi pedido para retirarlo ya pasaron 10 días y no tengo respuesta. No me mandaron el número de seguimiento para ver dónde está el pedido. Nose que hacer. Ya qu…
Publicado 22 de Julio