Reclamo a Montagne Outdoors
Compré un par de zapatillas de mujer hace 3 meses y ya se wsta rompiendo la tela que cubre la parte interior de la zapatilla, la zona exacta es a la altura del talón. El uso que le doy es para ir y venir de buscar a mis hijas del colegio, por lo que el usó que le doy a las mismas es casi nulo y aun así ya se están rompiendo. Muy mala calidad
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Necesito una solucion
Compré un par de zapatillas marca montagne y tras utilizarla no más de 15 veces de manera discontinua se comenzó a despegar la suela de la puntera de la capellada y además se salió parte del recubrimiento de la misma puntera.
Botas rotas
Botas montagne vertix de mala calidad se rompieron en la primera oportunidad de salir a la montaña
Zapatillas 2 hs de uso y punta pelada
Compre un par de zapatillas el sábado 26/04, luego de usarlas 2 hs el domingo 27/04 la punta se pelo. Envié whatsapp y hable por instagram, responden, al enviar las fotos dejan de contestar.
Solange S
Me pidieron el dia 21/7 por medio de un mail fotos del producto y factura, he enviado todo lo solicitado, el mismo dia, apenas recibi el mail de giselle de montagne. Sigo sin solución, tampoco me ofrecieron una propuesta para solucionar el problema de mala calidad del calzado por parte del fabricante.
27 de Julio a las 12:39 hs.
Solange S
No solucionado
28 de Julio a las 16:03 hs.
Solange S
Siguen dando vueltas. Nada concreto. Básicamente le tiraron la responsabilidad al endedor multimarca. Sigo insistiendo que ellos son los que fabrican el producto. No tiene intención de solucionar y mejorar la mala calidad de losnproducyos que venden a altos costos como si fueran calidad premiamos. NUNCA MAS COMPRO ALGO DE MARCA MONTAGNE. MALA CALIDAD.
29 de Julio a las 15:35 hs.
Solange S
solución recibida:
Finalemente, el vendedor me cambio la zapatilla por unas nuevas respetando el modelo. En caso de que vuelvan a romperse a los 2 meses , Gabriela de Montagne se comprometió a realizarme la devolución del dinero. Espero que salgan buenas esta vez.
10 de Agosto a las 9:14 hs.