Sandalias rotas en menos de 2 meses de uso

Hola, paso a contarles mi situación.
desde enero estoy intentando resolver este problema y no consigo que la marca me dé una solución. Compré unas sandalias modelo whispers en un local en san martín de los andes que trabajaba con la marca, a los 2 meses se me rompieron (se me despegó toda la suela en el arco del pie derecho) (todavía no las terminé de pagar) . Me aprobaron el cambio de las mismas, pero en el local donde las compré no tienen más de ese modelo y no trabajan más con la marca (debido a la cantidad de reclamos que recibían). Me mandaron a ir a un local en bariloche (ciudad donde vivo) pero sólo había 3 modelos de zapatillas de montaña y de hombre. Yo quiero que me cambien las sandalias por otras iguales ó de otro color pero no quiero zapatillas de montaña (y encima tener que poner plata arriba) ni quiero una remera, ni gorrita. Quiero las sandalias que me compré ú otras parecidas!