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Reclamo a Modo

Pago con modo no realizado (promo)

El día 13 de mayo intenté realizar tres pagos a través de la app de santander con modo para aprovechar un 20% de descuento que daban (shopping unicenter, negocios montagne, yagmour y cechini) pero aparecía un mensaje una y otra vez diciendo: "error -por favor, pedile al comercio que genere otro qr para que puedas continuar con tu compra" con lo cual tuve que realizar la compra con mi tarjeta de crédito física. Estoy necesitando que me hagan el reintegro que corresponde a dichas compras

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