Reclamo a Modo
Pagamos con modo el día 05-04-[números] con qr en carrefour express, se anuló el pago desde carrefour porque no aceptaba dicho modo de pago. Desde el 05-04 estamos reclamando que modo no acreditó nuestro dinero en nuestra cuenta de origen, en la cuenta de naranjax. Muchas vueltas, gestionamos el reclamo desde la app, luego desde el contacto con un robot por whatsapp. Luego en la aplicación nos saludan y dice que se devolvió, y no es así. Después nos responden por mail que están encargándose de solucionar, nos piden el comprobante del pago y movimientos. Se envía los movimientos con el detalle del pago anulado. (datos de la cuenta, día y hora, monto abonado con qr, número de operación realizada. A modo les figura que nos devolvieron el dinero, y no es así, todavía no nos han devuelto la plata que pagamos con mencionada aplicación. Continuamos esperando se reintegre a la cuenta el dinero que no les corresponde.
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Fraude - robo de dinero
El dia 15 de mayo me robaron mi celular. Los malvivientes me vaciaron las cuentas bancarias de banco ciudad , bbva y banco santander. Los mismos dicen que las transferencias fueron realizadas a traves de la app modo. Tengo denuncia policial, ninguno se hace cargo de la…
Descuento de modo
Hice una compra el 23 de abril en farmacity con tarjeta de descuento del 25% , a través de modo , no me descontaron nada , hice el reclamo a modo y abrieron un número de reclamo pero aún no contestan ! el número es [números]
No me reintegraron
El dia jueves 26/03 realice una compra en nini (supermercado mayorista) en donde pagando desde la app de tu banco con modo te reintegraban el 20%, nunca me reintegraron nada
Laura M
Debitaron el dinero de nuestra cuenta, el comercio no lo recibió. No nos devuelven el dinero.
17 de Abril a las 0:14 hs.
Laura M
solución recibida:
Solucionado.
21 de Abril a las 9:41 hs.