Reclamo a Modo
El día 14 de agosto modo y banco ciudad lanzaron conjuntamente una promoción por un 30% de descuento en ciertos locales + un 10% por tener cuenta sueldo.en el marco de esa promoción hice compras en dexter, en jugueterías carrousel y en montagne. para las compras que hice en dexter y jugueterías carrousel, me reintegraron el 30% pero no el 10% adicional por tener una cuenta plan sueldo.para las compras que hice en montagne, no se me acreditó ni siquiera el 30% de la promoción y mucho menos el 10% adicional por tener cuenta sueldo.al reclamar en el banco ciudad me dicen que relame en modo y en modo me dicen que reclame en banco ciudad. Peor aun, en modo ante mis reclamos me responden que hable con el banco ciudad para que los llamen a ellos así se ponen de acuerdo a lo que respondo
....si ellos no tienen dialogo directo ??? como es posible que lancen promociones en conjunto? tengo que ocuparme yo de contactarlos para que resuelvan los problemas de sus clientes?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fraude - robo de dinero
El dia 15 de mayo me robaron mi celular. Los malvivientes me vaciaron las cuentas bancarias de banco ciudad , bbva y banco santander. Los mismos dicen que las transferencias fueron realizadas a traves de la app modo. Tengo denuncia policial, ninguno se hace cargo de la…
Descuento de modo
Hice una compra el 23 de abril en farmacity con tarjeta de descuento del 25% , a través de modo , no me descontaron nada , hice el reclamo a modo y abrieron un número de reclamo pero aún no contestan ! el número es [números]
No me reintegraron
El dia jueves 26/03 realice una compra en nini (supermercado mayorista) en donde pagando desde la app de tu banco con modo te reintegraban el 20%, nunca me reintegraron nada
augusto L
solución recibida:
Me contactaron del Banco y se acredito el reintegro
04 de Octubre a las 9:41 hs.