Reclamo a Modachicarg
En marzo compré un vestido. El pago se débito. Dijeron q lo enviaron pero nunca llegó. Luego me dijeron q el correo lo había devuelto y q debía pagar otro envío si quería el vestido. Les dije q ya no lo quería. Q necesita reembolso o cambio. Me bloquearon de facebook y nunca respondieron a mis reclamos en su mail de atención al cliente. Ladrones
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Engaño
Me enviaron un producto que no era, los contacté y me dijeron que “a veces envían uno parecido cuando se quedan sin stock” quise solucionar con ellos y no me dieron bola. Mandé wpp, mail, <a href="/instagram">Instagram</a> nada. Inicié reclamo en defensa al consumidor
Estafa con compra de ropa
El 16/10 vi en la página un vestido de encaje y me comuniqué con facundo murillo para consultar talle y encargarlo hoy 25/10 lo fui a buscar al centro de envío y el vestido nada que ver al que compré. Es de muy mala calidad y totalmente diferente. No me quieren devolv…
Estafa
Compré dos vestidos del mismo modelo. No solo no tienen nada que ver con la foto. Sino que no tienen nada que ver entre si. No siquiera el talle. Es un e*****
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
muy buenos dias, me podria decir cual es su orden de compra?
23 de Mayo a las 14:31 hs.
Marisol S
Necesito q me envíen lo que compre
Orden número *****
23 de Mayo a las 14:36 hs.
Modachicarg Representante de Modachicarg
ese pedido se envio hace meses y se le envio la guia al mail que realizo la compra, le adjuto la guia:
Correo Argentino Shipping - Correo Argentino - Envio a domicilio
Código de seguimiento: ************A****A1C***
Orden enviada ****s://****correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce
23 de Mayo a las 14:39 hs.
Marisol S
No ha llegado
23 de Mayo a las 14:40 hs.
Modachicarg Representante de Modachicarg
Buenas tardes, en primer lugar le pedimos disculpas por este problema, mi nombre es Luis, me asignaron para poder darle la solución a este inconveniente, por favor indícame tú correo por favor.
11 de Junio a las 18:01 hs.
Marisol S
Me piden número de envío por 10 ma vez y ahí queda todo. Dicen q han hecho el envío q compre primeros días de marzo. Me piden q aboné reenvío. No llega nada
19 de Junio a las 11:50 hs.
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
BUENOS DIAS, LE ESCRIBIMOS DEL AREA LEGAL DE LA EMPRESA POR LO QUE OBSERVAMOS SU PROBLEMA CON MODA CHIC YA AH SIDO RESUELTO, SOLICITAMOS QUE DE POR FINALIZADO EL RECLAMO, DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
20 de Noviembre a las 13:46 hs.
Marisol S
solución recibida:
No agradezco nada. Me hicieron renegar más de 6 meses
20 de Noviembre a las 13:49 hs.