Reclamo a Modachicarg
Realizó una compra de casi $11000 pesos que llegaría el día de ayer 24 de enero. La compra no llegó,no responden a mis mensajes y ni siquiera tengo un número de seguimiento del correo argentino para saber en qué condiciones está la compra. Necesito saber de qué manera puedo anular esta operación. Gracias
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[SOLUCIONADO] Modo de envío
Después de mucho dar vueltas para ubicar mi paquete, ahora vuelve a mi domicilio, por lo tanto yo tengo que volver a enviarlo a la empresa para ver si de una vez por todas puedo realizar el cambio...pero, oca me exige que el paquete se despache pagandose en el domicil…
Reclamo por entrega de producto defectuoso
El día 12/01/2024 realicé la compra de un vestido pedido: #100967 el día 19/01/2024 retiré el pedido de un punto de entrega . La prenda tenía una mancha que hace imposible usarlo. Hice el reclamo vía email, instagram y whatsapp sin respuesta alguna ñ. Mís reclamos en i…
Estafa
Hola no me cambian la ropa que compré
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenos dias, soy el dueño de moda chic, facundo, realmente le pedimos disculas por estas demoras, le explicamos
la situacion realmente estamos con graves problemas de provedores, empleados y correos por los elevados casos de
coronavirus, estamos en total conocimiento de la excesiva demora de su pedido. Por lo que venimos viendo su pedido
podra ser enviado diria yo a fin de esta semana, realmente es algo que nos sobrepaso y le otorgamos un cupon del 20%
para su proxima compra, espero que sepa disculparnos. Gracias
27 de Enero a las 15:34 hs.
Myriam G
Realice una compra el 6/1/22 3 vestidos por una suma de ****$ y no me lo enviaron. Tampoco tengo número de factura y de envío. A los reclamos de laempresa vía mail no me dan ninguna solución. La transferencia del importe fue a facundo Murillo.
28 de Enero a las 18:43 hs.
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
recuerde los plazos son de 13 a 17 dias habiles.. aun no paso el plazo
29 de Enero a las 11:41 hs.
Alejandra P
Ya se espero por la compra 25 días hábiles
29 de Enero a las 18:05 hs.
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenos dias, ahi verificamos su pedido le estara llegando la semana que viene Alejandra, le pedimos realmente disculpas por las demoras.
02 de Febrero a las 19:56 hs.
Alejandra P
solución recibida:
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03 de Febrero a las 23:56 hs.