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Estafa. publican un producto y mandan otro

Compré un tapado "mónaco" que publicaban en el sitio. Cuando me llegó, no tenía nada que ver con la foto que publicaban. Es una publicidad engañosa, fraudulenta. Es una e*****. Quise devolverlo y que me reintegrarán el dinero, y se negaron, ellos dicen, que el producto que me mandaron coincide con el de la foto de la página. Es una e***** al consumidor. Publican un producto, y te mandan otro, que no tiene nada que ver, algo de malísima calidad y aspecto. No coincide la tela de la confección, es un género totalmente diferente al que se ve en la foto, tampoco coincide el diseño. Es una burla.

Comentarios
  • Modachicarg Representante de Modachicarg

     

    Buenas tardes, tal como se le indico en reiteradas oportunidades para empezar la prenda es la misma que la foto que subimos, es mas la de la foto soy yo misma me saque la foto, la descripción de la tela esta además en la misma publicacion, la publicidad no es engañosa ni fraudulenta señora. tal como se aclara en el sitio web ademas previo a la compra no hacemos reintegros de dinero, se cambia por otra prenda o le queda crédito para futura compra usted elige, la confección es excelente por eso tenemos puntuación 4.8 en Google y mercado libre. saludos y buenas tardes.

    12 de Mayo a las 16:12 hs.

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    • Marcela C

       

      No es la misma prenda. Y no hay devolución de dinero si ustedes envían el producto que publican. Pero si envían otra cosa, me están engañando y entonces las situación es diferente.

      12 de Mayo a las 19:33 hs.

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      • Modachicarg Representante de Modachicarg

         

        propuso una solución:

         

        dale. saludos

        14 de Mayo a las 18:47 hs.

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        • Marcela C

           

          No reconocen que publicaron un producto y me vendieron otro, se excusan en que no devuelven el dinero, pero yo digo, si te mandan un trapo sucio o un pedazo de papel, el cliente tiene que aceptar esa condición? Si es así estamos indefensos. Me mandaron una porquería y no quieren reconocerlo. Pero estos sitios están protegidos, no puede ser que no haya quejas. Si los protege Defensa al Consumidor, los consumidores no tenemos quien nos defienda.

          17 de Mayo a las 10:54 hs.

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          • Modachicarg Representante de Modachicarg

             

            propuso una solución:

             

            reclamo cerrado, gracias.

            17 de Mayo a las 10:56 hs.

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            • Modachicarg Representante de Modachicarg

               

              propuso una solución:

               

              dAR POR CERRADO GRACIAS

              11 de Junio a las 11:31 hs.

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              • Verónica R

                 

                Por no leer antes comentarios en redes me*****r.n.
                Recibi hoy un vestido que nada que ver a la foto del que compre,
                Una verdadera porqueria en calidad y diseño. Se dedican a ******r no a vender claramente. Ahora no entiendo como alegremente lo siguen haciendo.

                25 de Octubre a las 15:34 hs.

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