Reclamo a Modachicarg
El día 30 de mayo hice una compra (#[números]) de 3 prendas que teóricamente llegaban entre el 20 y 21 de junio. No figura como empaquetado, ni tengo numero de seguimiento del correo, no responden ni los mails ni los mensajes de instagram y, frente a mi insistencia, los borran. Pagué mediante transferencia bancaria, así que espero respuesta inmediata y resolución inmediata o comenzaré acciones legales.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Engaño
Me enviaron un producto que no era, los contacté y me dijeron que “a veces envían uno parecido cuando se quedan sin stock” quise solucionar con ellos y no me dieron bola. Mandé wpp, mail, <a href="/instagram">Instagram</a> nada. Inicié reclamo en defensa al consumidor
Estafa con compra de ropa
El 16/10 vi en la página un vestido de encaje y me comuniqué con facundo murillo para consultar talle y encargarlo hoy 25/10 lo fui a buscar al centro de envío y el vestido nada que ver al que compré. Es de muy mala calidad y totalmente diferente. No me quieren devolv…
Estafa
Compré dos vestidos del mismo modelo. No solo no tienen nada que ver con la foto. Sino que no tienen nada que ver entre si. No siquiera el talle. Es un e*****
Silvana
No se han contactado
27 de Junio a las 9:24 hs.
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
su pedido fue despachado en el dia de hoy, en las próximas horas le estará llegando la guía de seguimiento online de Correo Argentino.
27 de Junio a las 10:14 hs.
Silvana
No han enviado el link para hacer el seguimiento al pedido que supuestamente enviaron hoy luego de varias quejas y reclamos que no habían respondido. Espero el link para dar seguimiento y que las prendas lleguen en correctas condiciones, si es que llegan. Hasta tanto no pase eso no daré fin al reclamo.
27 de Junio a las 11:05 hs.
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
BUENOS DIAS, LE ESCRIBIMOS DEL AREA LEGAL DE LA EMPRESA POR LO QUE OBSERVAMOS SU PROBLEMA CON MODA CHIC YA AH SIDO RESUELTO, SOLICITAMOS QUE DE POR FINALIZADO EL RECLAMO, DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
20 de Noviembre a las 13:45 hs.
Silvana
solución recibida:
Luego de reiterados reclamos en las redes con falta de respuesta y de la queja en esta página, han enviado varios meses después las prendas. El desgaste y la mala sangre que me hicieron pasar no tiene resarcimiento.
Lo solucionaron únicamente por los reclamos en esta página. Doy por terminado el tema pero no recomiendo este local / marca.
20 de Noviembre a las 19:33 hs.