Reclamo a Modachicarg
Realicé la compra de 2 vestidos el 03-01-2022, automáticamente me llego un mail de la pagina todo pago informando que habían recibido mi pago., nunca recibí el código de seguimiento del correo argentino, tampoco recibí la compra aun y aguardo la respuesta a mi correo electronico.
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El producto que publican no es el que me vendieron
Hacen publicidad de fotos de productos que no son los que luego envían a tu domicilio. Una compra el producto que ve en la foto de la página. Y el producto que recibe, es totalmente diferente, de peor calidad y confección. Es una publicidad engañosa. Producto: tapado m…
Estafa. publican un producto y mandan otro
Compré un tapado "mónaco" que publicaban en el sitio. Cuando me llegó, no tenía nada que ver con la foto que publicaban. Es una publicidad engañosa, fraudulenta. Es una e*****. Quise devolverlo y que me reintegrarán el dinero, y se negaron, ellos dicen, que el producto…
Incumplimiento en la entrega
Hace 2 semanas realicé una compra de 2 buzos, los cuales están en el correo sin movimiento hace más de 4 días y les mando mando mensaje preguntando y no responden ningún tipo de mensaje y por ninguna vía!
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenos dias, soy el dueño de moda chic, facundo, realmente le pedimos disculas por estas demoras, le explicamos
la situacion realmente estamos con graves problemas de provedores, empleados y correos por los elevados casos de
coronavirus, estamos en total conocimiento de la excesiva demora de su pedido. Por lo que venimos viendo su pedido
podra ser enviado diria yo a fin de esta semana, realmente es algo que nos sobrepaso y le otorgamos un cupon del 20%
para su proxima compra, espero que sepa disculparnos. Gracias
27 de Enero a las 15:35 hs.
Mauricio M
solución recibida:
Finalmente llego el pedido, es lo solicitado.
02 de Febrero a las 19:39 hs.