Reclamo a Moda Bella
Realice compra online el día 3 de octubre. Elegí el costo de envío más costoso. La misma fue modificada para el día 11( por feriado largo y es entendible) fecha de entrega no se cumplió. Cuando envío mail consultando; me dicen que aún no se despacha compra y recién cuando se haga...debo aguardar mínimo de siete días para la entrega. esto no es lo que dice la página. Yo elegí costo de envío más costoso con fecha de entrega que indica página. Esto antes de la compra buena vez confirmada la compra envían mail y esto tampoco lo indican. Solo cuando reclame. Entonces mienten y engañan al cliente. Ellos despachan cuando quieren. Luego de recibir el mail; pregunté porque no cumplen y encima me hicieron pagar el costo más elevado si el despacho es cuando ellos quieren. No respondieron ni por mail ni whatsapp ni instagram. Quiero envío urgente esta semana o cancelación de compra. Esto no me inspira confianza. Son de cuarta. Orden de compra [números]
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[SOLUCIONADO] El producto es mala calidad
Compré un gamulan negro con piel blanca en mujer bella. Cuando llega veo que la calidad es muy mala. Se sale la piel, te queda pegada a la ropa , las terminaciones son desprolijas, y pagué [números]. Pesos. Reclamo y me contestan con una respuesta automática. No te dan…
Nunca llego mi pedido
Hice una compra el 26 de febrero y nunca llegó. Me dicen que es un problema del correo quiero hacer la denuncia a defensa del consumidor y no tengo datos concretos, por ejemplo.plo razón social y número de cuit. Un desastre esta empresa, no la recomiendo para nada
No entregan el vestido
Hola! buenos tardes. El vestido lo compre 12 de diciembre y todavía no me lo entregaron. Mi número orden es: n° #[números]. mi dirección es: josé luis cantilo [números]/4 piso. Código postal: [números]. Localidad: villa devoto, capital federal. mi número de celular:…
Tamara D
No responden al teléfono de WhatsApp. Pregunté cuando van a despachar y se hacen los sordos ciegos y mudos. Son ******dores. Quiero mi compra o mi plata. Esto no puede pasar
12 de Octubre a las 9:42 hs.
Tamara D
solución recibida:
Solo cuando ustedes intervinieron despacharon el pedido. Igual perdí plata y tiempo ya que aboné el doble para recibirlo en cuatro días y lo despacharon cuando quisieron ya con tiempos súper vencidos. No vuelvo a comprarles. Son de cuarta. Gracias por intervenir.
16 de Octubre a las 16:40 hs.