Reclamo a Mispichos.Com
21 de setiembre [números] compré una promo de pro plan active mine raza mediana y grande 15 kg + 3 kg y royal canin ageing 12+ 2 kg. Me llegó el royal canin y, solamente, la de 15 kg de pro plan. Me "comuniqué" por la mensajería de la app e inicié un reclamo (todo automático, la supuesta persona que me debía atender nunca contestó). Minutos después me cerraron el reclamo y anularon la compra, pero solamente del paquete de 3 kg (que estaba incluido en la promoción) con un mensaje de que me devolverían 0,00 $ a la tarjeta...!!!???
esa fue toda la solución...nunca se comunicaron.
siento que me e*****ron al no cumplir con la promoción que prometía 18 kg de pro plan, en total, y solo enviaron 15 kg.
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No recibi el pedido
Hice una compra hace 4 dias y todavia no recibi el producto q pague en el momento q compre, pedido nro [números]
No envian mi pedido
Hice un compra de comida de perro 15kg el día 05/07 y tenía que llegar el 06/07, pero aún no me llegó. Intento contactarme con la empresa pero no hay respuestas. Sigo sin recibir el pedido o el reintegro del dinero. Son $[números].[números]
[SOLUCIONADO] Cancelacion pedido
Compre un producto de comida vitalcan complete de 20kg a 49mil pesos. Decia que iba a llegar en el dia 2 y jamas llego, me llegaron mails diciendo que se retraso y que pasarian dias proximos, pero es comida para mis perritos no puedo estar faltando eso, quiero el reint…
Ricardo B
solución recibida:
Se comunicaron vía mail, ofrecieron disculpas, alegaron que no esperé la contestación del agente que me atendió (en realidad nunca me contestó...y me comunique un par de veces y esperé casi 1/2 hora alguna contestación), me devolvieron un valor simbólico al articulo que no me enviaron y ahí quedo el caso. Para mi, caso cerrado. Eliminé su App, borré mi registro como cliente de su página web y, si me preguntan, no lo recomiendo.
28 de Setiembre a las 20:07 hs.