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Reclamo a Mins

Debido no autorizado de mins

[Solucionado]

Realice un préstamo a través de la pagina w***mins.com.ar por lo que me solicitaron el recibo de sueldo para aprobármelo, después de ellos me debitaron de mi cuenta de ahorro un monto de una empresa que yo no autoricé. Esto solo se puede hacer con la información que yo les brinde

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Comentarios

  • Mins Representante de Mins

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Los cobros de las cuotas son por débito y se realizan a la tarjeta de débito que dejaste como medio de pago. Esto lo hacemos con la información que vos brindaste.

    Saludos,

    MINS - Atención al cliente

    29 de Marzo a las 10:30 hs.

  • Jonatan E

     

    Buenas tardes, Se ha realizado un débito de un monto que no corresponde al valor de la cuota del préstamo que solicité. Además, el débito se efectuó a nombre de una empresa que desconozco (Editorial La Obra S.A.). Es la primera vez que ocurre un débito no reconocido en mi cuenta, la cual he mantenido durante 15 años. Al momento de solicitar el préstamo, proporcioné mis datos y el recibo de sueldo correspondiente. Por lo tanto, espero una pronta respuesta para solucionar este inconveniente.

    30 de Marzo a las 17:59 hs.

  • Jonatan E

     

    solución recibida:

     

    Luego de realizar una consulta con el banco donde poseo mi caja de ahorro, confirmo que el débito no corresponde a la empresa Mins. Asimismo, dejo constancia de que la empresa se puso en contacto conmigo tras mi reclamo, el cual ha sido desestimado. Muchas gracias.

    30 de Marzo a las 18:32 hs.

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