Reclamo a Ministerio De Salud De La Nación
El día 14 de octubre de [números], hora 20:30, concurrí a la farmacia santa ana de luján de cuyo para comprar rosuvastatina 20 mg, para ello concurrí con carnet osep y papel con código de remedio ([números]), fui atendido en el puesto 1 (interior local) con el número de atención c [números].-
entregué carnet de afiliado y papel con código y después de una larga deliberación entre 3 de las empleadas me llamaron para informarme que el sistema no reconocia tanto el código de remedio como mi carnet de afiliado.-
quiero acotar que en otras oportunidades he realizado la compra en otra farmacia de luján de cuyo sin ningún inconveniente.-
por lo expuesto, y ante mi desconocimiento de lo realizado por las empleadas para bajar la receta digital, solicito lo siguiente:
- en caso que hayan anulado la receta digital se extienda otra remplazándola.-
- que este reclamo, sea enviado a la farmacia santa ana a fin de que instruya a su personal con relación a las recetas digitales.-
quedando a la espera de vuestra respuesta a mi reclamo.-
saluda atte.
miguel angel collado
osep [números]/1
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