No estoy conforme con la clinica

- utilicé pañales y cuando tuve sensación de orinar me dijeron que me hiciera encima total tenía pañales. Un enfermero me los quitó porque vino a cambiarme porque la cama estaba orinada y me quitó los pañales, colocándome una bombacha y así quedé.
- me colocaron gotas para los oídos en los ojos. Significando un ardor en los ojos que me tuve que lavar.
- tuve que explicarle a una enfermera como utilizar el duchador pues ignoraba como mezclar el agua.
- confundieron la ropa sucia con la limpia. Cuando mi hija la vino a retirar para lavar. Le dieron todas las bombachas pues confundieron las limpias con las sucias. Tuve que lavarme las bombachas durante días por la noche para tener una limpia para el día siguiente.
- al darme el alta para regresar a mi casa confundieron mi dirección. Nos querían hacer bajar a mi hermano y a mí en un edificio que no era. Se comunicaron con la clínica y le dijeron al personal de ambulancia que se habían equivocado, pasando la correcta dirección.
- cuando le era pedida ayuda al personal de enfermería por el visitante, no se recibía respuesta y cuando se disponían a levantarse y cumplir con el pedido de ayuda lo hacían de manera desganada como si fuera una molestia.
- al momento del ingreso a la clínica se les solicitó a los familiares encargarse de obtener todos los estudios realizados en el Hospital Alemán cuando debería haber sido la clínica la responsable de obtener dichos estudios dado a que esta era ahora la responsable del cuidado y rehabilitación.
- el panorama dado al momento de ingresar a la clínica fue lapid*****y extremadamente preocupante para los familiares de la paciente con respecto a su recuperación neurocognitiva, cuando en realidad la falta de respuesta a cualquier tipo de estímulo se debía a que se encontraba en estado de shock por haber viajado en ambulancia ya que en el hospital alemán la paciente respondía al llamado de su nombre.
quiero resaltar la atención de las seis terapeutas ocupacionales. Quie