Reclamo a Mimo & Co.
Hice una compra online y el 21-oct. Solicite hacer un cambio. Responden solicitando los datos para enviar a andreani a retirar el producto a mi domicilio y asignan el nro de reclamo # [números]. Pedi me informaran si tenian un talle menor del mismo producto, como no supieron darme respuesta, cancele el cambio. De toadas formas pasaron a retirarlo el 30-oct. Y la persona que los atiene sin saber les entrega el producto. Vuelvo a reclamerles y el dia 6 de nov. Me responden solicitando les informe el talle y si no tenian mi respuesta en tres dias habiles me gestionarian un voucher para elegir otro producto. Estamos a 13 de nov. Sigo sin tener respuesta de mimo & co, ni veo el voucher gestionado.
creo que tardan demasiado para hacer un simple cambio y la incertidumbre es terrible.
espero que lo antes posible me envien mi producto o el voucher en devolucion por los $[números],00 que pague.
muchas gracias
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Falla zapas
Buenos días, necesito saber a donde puedo elevar un reclamo sobre una compra realizada en un negocio en goya, corrientes de venta exclusiva de su marca. realice la compra de una zapatilla de primeros pasos para mi beba, no es la primera que realizó, por lo que se lo …
Mal trato de los empleados
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[SOLUCIONADO] Mimo no envía la compra
Hice una compra el día 26 de mayo número de factura: [números] y hasta el día de hoy no tengo ni una novedad no se si despacharon el dinero ya me lo debitaron
NURIA A
no he recibido ninguna respuesta a mis correos, ni solución a mi reclamo.
19 de Noviembre a las 10:30 hs.
NURIA A
ME ENVIARON UN VOUCHER, HAGO TODO TAL CUAL LAS INSTRUCCIONES Y CUANDO LLEGA AL FINAL PARA COMPROBAR EL PEDIDO, SALTA UN ERROR EN LA PAG DE MIMO&CO. SIGO SIN PODER SOLUCIONARLO. VERGONZOZA ESTA EMPRESA.
20 de Noviembre a las 9:07 hs.
NURIA A
solución recibida:
VERGONZOSO, la unica forma de poder canjear el voucher que me envio Mimo &co, fue comprando un producto adicional o sea que te obligan a gastar un valor superior al voucher para que el sistema acepte el canje. Lamentable.
20 de Noviembre a las 13:21 hs.