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Reclamo a Microsoft

Cobros sin permiso

Buen dia
hace ya varios meses he tenido cobros por parte de microsoft payu y no tengo ninguna cuenta con facturacion activa y de hecho borre la tarjeta para no tener problemas y aun asi me descuentan y no veo reflejado el servicio. Como puedo hacer para el reembolso y que no me hagan mas cobros.
gracias

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