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Reclamo a Mia Electrónica

Mia electronics no me ha enviado el producto adquirido hace mas de un mes

[Solucionado]

El 20 de mayo de [números] , a través de cuponica, adquirí una tablet 9'' 8 gb + wi-fi + android 4.2 + bluetooth + quad core. Hasta la fecha no he recibido el producto
transcribo únicos e mail recibidos (reservo de datos personales):
se acreditó tu pago por: 1 x mia electronics [[números]]
número de comprobante: xxx
referencia del vendedor: [números]
el dinero lo recibió: [números]-[números]
mercadopago
e mail de cupónica compra realizada con envió al interior del pais:
cupónica delivery: hemos recibido tu pedido‏
hemos recibido los datos para el delivery.
recibirás tu producto entre los 10 y 25 días hábiles, de 09hs a 18hs. Estos son los datos: (mi dirección y celular)
equipo de cupónica
código de reserva xxxxxx (número no transcribo)
código de entrega xxxxxx (atención: no informes este código antes de recibir el producto, es tu garantía para asegurar el cumplimiento)
válido hasta el 15-08-[números]
mia electronics microcentro. Horario: lunes a viernes 9 a 13 y 14 a 16. 30 - válido por una tablet de 9''
al momento de efectuar tu reserva, deberás informarle al comercio el código de reserva (los primeros 6 dígitos de este)
una vez que te entreguen el producto, deberás informarle al comercio código de entrega (los 7 dígitos restantes)
el delivery a todo el país es opcional, con costo adicional y se coordina directamente con el comercio
no tengo telefono ni email del vendedor. Lo he rastreado por internet y guía telef ¡¡nada!!
vivo en jujuy necesito ayuda

Comentarios
  • Gra F

     

    El reclamo ha sido solucionado. He recibido el producto

    09 de Julio a las 2:36 hs.

  • Gra F

     

    solución recibida:

     

    Una confusión producto de la redacción de un email del vendedor provocó la demora del envío de la tablet. Con muy buena diligencia por parte del vendedor ya he recibido la tablet en buenas condiciones.

    09 de Julio a las 2:43 hs.

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