Reclamo a Metrovias
Ayer 21-2-[números]. Subte b tronador 21hs, no andaba ni la escalera mecanica ni el ascensor. yo embarazada con una panzota q exploto y me dijeron que no me podían devolver el boleto porque metrovias no lo habia autorizado. Solo pude escribir el libro de quejas. Le pregunté q pasaba si me pasaba algo al subir la escalera a pié y me dijo el boletero que se haría cargo la empresa. Nada más
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Inseguridad en el último recorrido del subte
Pido que metrovias refuerce la seguridad, sobre todo en la noche. Viajo en el último subte de la línea d(apróx 23hs), y en la noche del lunes 13/11, un indigente empezó a gritar, se la agarró conmigo y me persiguió cuándo bajé a la estación josé hernández. No había nad…
Permanecen cerradas estaciones e ingresos del subte
Me gustaría que me expliquen la razón sanitaria por la que no se habilita la totalidad de las estaciones del subte, y por qué en las habilitadas no se permite el uso de la totalidad de los ingresos. Parece hecho a propósito para que la gente no pueda respetar el distan…
Acoso movistar
Me acosa llamando innumerable veces a mi celular por no aceptar sus ofertas
Sabrina R
Buen día, ante todo gracias por preocuparse.
El pasaje no me lo devolvieron, de hecho me mandaron ésta respuesta ( sí quiero aclarar que recién ayer, 26/2 repararon solo el ascensor):
"Estimada Sabrina:
En virtud del fallo emitido por el Juzgado, el cual fuimos notificados, te informamos que las áreas técnicas están analizando el relevamiento, por consiguiente la Resolución no se encuentra expedita, no pudiendo en consecuencia ser ejecutada.
De todas maneras, queremos destacar que este operador está en cumplimiento de los índices de efectividad estipulados por el Acuerdo de Operación y Mantenimiento.
Cordialmente.
Centro de Atención al Usuario
Gerencia de Comunicaciones y RR. II.
Tel. (+54 11) **** **** Int. ****"
27 de Febrero a las 11:34 hs.
Sabrina R
solución recibida:
El ascensor ya funciona y la escalera mecánica la prenden cuando ellos quieren. El otro día me vio llegar y la encendió. Dicen q se apaga" sola"
10 de Marzo a las 12:00 hs.