Reclamo a Metropol
Buenos días, entendiendo que hay reclamos más importantes quiero comentarles mi experiencia después de no subirme a un colectivo hace 20 años. Intentando mejorar este país y tratando que la gente utilice mas el transporte público lo cual da excelentes resultados en los países del primer mundo. Lo mío por ahora es solo saber por qué al menos en el colectivo interno [números] no tiene cortinas, no hay protocolo de ventilación y/o climatización lo cual el covid ya no tiene procedimientos valideros y desde el punto de vista del manejo, observó que el chófer está constantemente acelerando y desacelerando lo que hace que los pasajeros no movamos y la transmisión del equipo haga ruido constantemente y se rompa, después pasan de ser colectivos a carretas. Lo más probable que van regulando al límite el limitador de velocidad. Quizá con una capacitación o algún dispositivo se evite que esto suceda. El resto me pareció impecable!!
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Me discrimino y me hizo bajar
Yo tengo el pasa de discapacidad y el aproximadamente alas 15 y 45 me descrimino y me bajo de micro le pregunte el nombre y no me quiso decir el chofer yo tengo pasa de discapacida
Chofer no para en la parada correspondiente
En la parada de filiberto y av. Entre rios, el colectivo de linea [números]interno [números] a las 20,41hs, el día 5 de mayo del [números], el chófer decide seguir de largo sin permitirnos tomar el servicio, habiendo más de 10 personas esperando a subir. Estoy ya me oc…
Colectivero revolea parada
El colectivo de la linea [números] no freno en la parada frente la parque desarrollo productivo en moreno por la ruta [números], el de recorrido corto hasta general rodríguez cartel luminoso, le hice señas y no paró, se freno en la parada siguiente. Exijo una respuesta…
Mariano
Esta pendiente las cortinas, el equipo de climatización el chófer lo encendió una vez que entró a CABA, pero para esto ya dentro del micro hacia mucho calor y con respecto al manejo a la vuelta me tocó el mismo micro pero distinto chófer y fue un manejo mas confortable
03 de Octubre a las 19:05 hs.
Metropol Representante de Metropol
propuso una solución:
Buenos días estimado,
Al respecto de su reclamo, le comentamos lo que refiere a las cortinas, las mismas se están colocando de nuevo debido a la baja del protocolo COVID, ahora bien, la actitud del conductor al manejar es considerada una falta grave, por eso le solicitamos que nos indique fecha y hora del suceso, para poder identificar al conductor.
04 de Octubre a las 11:49 hs.
Mariano
solución recibida:
Viaje nuevamente y me tocaron micros con cortinas y el ambiente del clima muy agradable. Ojalá pudieran mantener la calidad de los buses
29 de Octubre a las 8:50 hs.