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Reclamo a Metropol

Discriminacion

Mi problema viene desde hace rato con un chofer que en el dia de hoy 26 de nov de [números] a las 13:15 aprox subo con mi hija y presento carnet de discapacidad y todas las veces somos recibidas por este señor con un trato desagradable despectivo malos modos soverbio etc solo por tener el dicho pase .y soy testigo que no es a la unica que hace estos tratos .no quiero decirle nada porque viajo siempre a control medico .tal vez piensa que ella no tiene nada porque su discapacidad se refiere a una neutropenia congenita (enfermedad poco frecuente donde esta siempre en riesgo su vida ).y siempre que viajo es al control medico en el hospi de niños ricardo gutierrez no voy de paseo ni al shoping. Espero hagan algo al respecto .gracias!

Comentarios
  • Metropol Representante de Metropol

     

    Estimado usuario, para poder dar curso a su solicitud es necesario que nos contacte a través de nuestro mail informacionLNM*metropol.com.ar proporcionándonos la siguiente información: Apellido y Nombre, DNI, correo electrónico y teléfono. Aguardamos sus comentarios para poder proseguir. De no recibir respuesta en el plazo de 5 días corridos desde que se le requiera información su denuncia será desestimada. Saludos Cordiales.

    PD: * es arroba.

    26 de Noviembre a las 14:23 hs.

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    • patricia V

       

      no me deja enviar el correo a LNM*metropol.com.ar para acentar la queja

      26 de Noviembre a las 17:22 hs.

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      • Metropol Representante de Metropol

         

        Estimada usuaria, el mail de la empresa es informacionLNM*metropol.com.ar

        26 de Noviembre a las 17:24 hs.

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        • patricia V

           

          hola ! No solucionaron mi reclamo porque me pedian que para hacer efectivo dicho reclamo tenia que poner hora en que calle paso cual era el interno del colectivo o sea no alcanzaba con los datos que yo envie

          12 de Diciembre a las 7:51 hs.

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          • Metropol Representante de Metropol

             

            Estimada, como se le informo por mail sin los datos solicitados no es posible identificar al conductor. Saludos.

            12 de Diciembre a las 10:05 hs.

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            • patricia V

               

              No se puede porque me faltan datos del chofer y el coche

              30 de Diciembre a las 1:04 hs.

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