Reclamo a Metropol
En el día de hoy volviendo a mi domicilio venía en el colectivo [números] interno [números] patente kvo [números]. Dónde el chófer venía manejando y hablando por celular. Frena de golpe me caigo con mi hijo y una señora también. Me doble la rodilla y me estoy dirigiendo al médico. El chófer de mal modo respondió a los reclamos.
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Me discrimino y me hizo bajar
Yo tengo el pasa de discapacidad y el aproximadamente alas 15 y 45 me descrimino y me bajo de micro le pregunte el nombre y no me quiso decir el chofer yo tengo pasa de discapacida
Chofer no para en la parada correspondiente
En la parada de filiberto y av. Entre rios, el colectivo de linea [números]interno [números] a las 20,41hs, el día 5 de mayo del [números], el chófer decide seguir de largo sin permitirnos tomar el servicio, habiendo más de 10 personas esperando a subir. Estoy ya me oc…
Colectivero revolea parada
El colectivo de la linea [números] no freno en la parada frente la parque desarrollo productivo en moreno por la ruta [números], el de recorrido corto hasta general rodríguez cartel luminoso, le hice señas y no paró, se freno en la parada siguiente. Exijo una respuesta…
Metropol Representante de Metropol
propuso una solución:
Estimado usuario,
Para poder dar curso a su solicitud es necesario que nos contacte a través de nuestro mail reclamos.metropol*metropol.com.ar proporcionándonos la siguiente información: hora y lugar exacto del suceso. Aguardamos sus comentarios para poder proseguir.
De no recibir respuesta en el plazo de 5 días corridos desde que se le requiera información su denuncia será desestimada.
Saludos Cordiales.
PD: reclamos.metropol*metropol.com.ar * es arroba
16 de Junio a las 17:33 hs.
Pablo N
No me brindo una solución todavía
21 de Junio a las 6:36 hs.
Pablo N
Me encuentro con un desgarro muscular y la empresa no me responde
02 de Julio a las 6:15 hs.
Metropol Representante de Metropol
propuso una solución:
Estimado Pablo,
Tal lo informado el día 16/07/****, Para poder dar curso a su solicitud es necesario que nos contacte a través de nuestro mail reclamos.metropol*metropol.com.ar proporcionándonos la siguiente información:
hora y lugar exacto del suceso, a fin de poder identificar al conductor involucrado.
Aguardamos sus comentarios para poder proseguir.
Saludos Cordiales.
PD: reclamos.metropol*metropol.com.ar * es arroba
04 de Julio a las 17:16 hs.
Pablo N
Ya va a pasar un mes y nunca me llamaron
04 de Julio a las 17:29 hs.
Metropol Representante de Metropol
propuso una solución:
Estimado, Pablo, buenas tardes
Muchas gracias por la información enviada el 16/06! Le informamos que se procedió a identificar y citar al conductor con la finalidad de poder interiorizarnos sobre el objeto de su reclamo. Asimismo, se inició sumario administrativo, quedando el mismo anexado a su legajo.
Desde ya le solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas
Saludos cordiales,
04 de Julio a las 17:31 hs.
Pablo N
Ningún tipo de respuesta me dieron
31 de Julio a las 10:56 hs.
Pablo N
No solucióno nada
15 de Agosto a las 9:05 hs.