Reclamo a Metropol
Hola buenas noches, me dirigo hacia ustedes por que un chofer de la línea [números] parque san martín está cobrando el boleto de más $23, dice que la línea ahora está cobrando viaje completo cuando no es así! e tomado otros colectivos de la misma línea y todos los demás cobran bien ósea $18. Se le dice al chofer que no es 23 y directamente te invita a bajarte del transporte.. Su nombre es matías, patente aa[números]zk de la línea [números] metropol recorrido (parque san martin) pasa por la estación de padua a las 18:40 hs quisiera que hagan algo porque realmente es injusto para mi y para todos los que viajamos con esa linea. Desde ya muchas gracias.
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Me discrimino y me hizo bajar
Yo tengo el pasa de discapacidad y el aproximadamente alas 15 y 45 me descrimino y me bajo de micro le pregunte el nombre y no me quiso decir el chofer yo tengo pasa de discapacida
Chofer no para en la parada correspondiente
En la parada de filiberto y av. Entre rios, el colectivo de linea [números]interno [números] a las 20,41hs, el día 5 de mayo del [números], el chófer decide seguir de largo sin permitirnos tomar el servicio, habiendo más de 10 personas esperando a subir. Estoy ya me oc…
Colectivero revolea parada
El colectivo de la linea [números] no freno en la parada frente la parque desarrollo productivo en moreno por la ruta [números], el de recorrido corto hasta general rodríguez cartel luminoso, le hice señas y no paró, se freno en la parada siguiente. Exijo una respuesta…
Metropol Representante de Metropol
propuso una solución:
Estimada usuaria,
Nos comunicamos en relación a su reclamo N° *******. Al respecto, le comunicamos que se procedió a identificar y citar al conductor con la finalidad de poder interiorizarnos sobre el objeto de su reclamo. Así mismo, la empresa tomará las medidas disciplinarias que puedan corresponder para evitar incumplimientos.
Saludos cordiales, Metropol.
13 de Junio a las 11:33 hs.
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Yesica
Todavía no recibí ninguna respuesta de nada ni ningún llamado.. quedó en la nada, el colectivero debe estar cobrando el boleto aún más caro.
27 de Junio a las 5:47 hs.
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Metropol Representante de Metropol
propuso una solución:
Estimada usuaria,
Tal lo indicado el día 13/06/****, nos comunicamos en relación a su reclamo N° *******. Al respecto, le comunicamos que se procedió a identificar y citar al conductor con la finalidad de poder interiorizarnos sobre el objeto de su reclamo. Así mismo, la empresa tomará las medidas disciplinarias que puedan corresponder para evitar incumplimientos.
Saludos cordiales, Metropol.
28 de Junio a las 14:28 hs.
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