Reclamo a Metropol
Hola! soy un usuario de la línea [números] que pasa por lamas hasta derqui y siempre en los horarios pico de la mañana pasan con poca frecuencia ,y a parte todos llenos, sabiendo ustedes que el servicio es muy utilizado. Hay desborde de gente en todas las naves y no son capaces de ampliar la cantidad de servicios. El problema se agrava por que ahora los que lo toman para ir al colegio también lo necesitan a esa hora. Lo que pedimos es que agreguen servicios en los horarios de las 6:00 a las 7:00 y en los horarios de las 17:00 a lasa 18:00. La ciudad de derqui creció mucho y hay muchos usuarios de sus servicios, ténganlos en cuenta.
nos hacen llegar tarde a muchos de nosotros. No puede ser que salga a las 6 de la mañana y que, con la cantidad de gente que hay, solo manden 4 colectivos que obviamente ninguno de ellos pare porque va rebalsado de gente. Haciendo que pueda tomarlo recién a las 7 de la mañana. Una hora y solo cuatro colectivos, siendo además hora pico. La misma historia es a la vuelta, las filas rebalsadas. Los invito a acercarse a las filas que se arman en derqui para tomar el colectivo. Todas llenas.
pedimos más servicios en los horarios pico para viajar como la gente. Somos muchos los descontentos y necesitamos que nos escuchen porque así no se puede viajar.
saludos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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FRANCO R
no fue solucionado
20 de Mayo a las 9:39 hs.
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Metropol Representante de Metropol
Estimado Sr. Rojas,
Le informamos hemos realizado una comprobación de su reclamo, y se procedió a evaluar nuestros registros de velocidad y frecuencia en la zona mencionada, encontrándose en ese rango horario 8 servicios.
Asimismo, le recordamos que para conocer mejor nuestros horarios y frecuencia, puede descargarse nuestra app “Ya llega metropol”, donde podrá acceder a información de todos nuestros servicios.
Saludos Cordiales.
02 de Junio a las 10:18 hs.
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