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Reclamo a Metropol

Problema de horarios no cumplidos alumno de colegio

Buenas tardes tomo el [números] todos los días para ir al colegio y últimamente el servicio es pésimo y termino llegando tarde a casa y a la institución salgo de mi colegio 18.50 solía tomar el colectivo [números] que dice a chacarita que pasaba 19 y 04 ahora termina pasando casi y 30 lo tomo en av directorio y misiones hasta el chelito eso de vuelta a casa y de mi casa lo tomo en ruta 8 chelito hasta cura brochero pero no pasan a horario pido por favor que al menos respeten el horario de 19 de la tarde gracias!

Comentarios
  • Metropol Representante de Metropol

     

    Estimada usuaria,
    Nos comunicamos en relación a su reclamo N° TQS-******* efectuado el día 12/05/****. Al respecto, le comunicamos que se procedió a evaluar nuestros registros de velocidad y frecuencia en la zona mencionada, observando que en dicha franja horaria la regularidad de la línea fue la planificada. En el mismo orden de ideas, se relevaron las planillas de los internos de la línea del día 12 de Mayo del corriente, en el horario denunciado, como así también su correlato en el mapa de GPS al momento del inicio del recorrido, pudiendo constatar la correcta prestación del servicio y el cumplimiento con los horarios y/o frecuencias aprobadas por la autoridad de aplicación.

    Saludos cordiales, Metropol.

    01 de Junio a las 14:25 hs.

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