Reclamo a Metropol
El dia lunes por la mañana mi mama realizo un viaje en la unidad numero [números]. El colectivero realizo una maniobra peligrosa, subiendose al cordon y provoco que mi mama se caiga dentro de la unidad y se golpeo la cabeza y la pierna, tiene heridas ,podrian indicarme donde tengo que comunicarme para efectuar el reclamo correspondiente para que sancionen al colectiver ya que el mismo ni siquiera se acerco a ayudarla, fueron los otros pasajeros quienes la ayudaron .
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Me discrimino y me hizo bajar
Yo tengo el pasa de discapacidad y el aproximadamente alas 15 y 45 me descrimino y me bajo de micro le pregunte el nombre y no me quiso decir el chofer yo tengo pasa de discapacida
Chofer no para en la parada correspondiente
En la parada de filiberto y av. Entre rios, el colectivo de linea [números]interno [números] a las 20,41hs, el día 5 de mayo del [números], el chófer decide seguir de largo sin permitirnos tomar el servicio, habiendo más de 10 personas esperando a subir. Estoy ya me oc…
Colectivero revolea parada
El colectivo de la linea [números] no freno en la parada frente la parque desarrollo productivo en moreno por la ruta [números], el de recorrido corto hasta general rodríguez cartel luminoso, le hice señas y no paró, se freno en la parada siguiente. Exijo una respuesta…
Metropol Representante de Metropol
Para resolver su denuncia N° ******* le requerimos el envío de el correcto número de interno, ya que el por Ud. Mencionado no pertenece al parque móvil de la línea, antes del 05/04/****. De no contar con la solicitada información, su denuncia será desestimada. Aguardamos sus comentarios
Saludos cordiales, Metropol.
31 de Marzo a las 16:09 hs.
ANGELA L
PERDON CORRIJO EL NUMERO QUE ANOTAMOS ES EL ****.
01 de Abril a las 11:02 hs.
Metropol Representante de Metropol
Estimados buenos días necesitaríamos el horario aproximado del suceso para poder identificar al conductor y así solicitarle las explicaciones correspondientes. quedamos a la espera de su respuesta.
11 de Abril a las 9:18 hs.
Metropol Representante de Metropol
Nos comunicamos en relación a su reclamo N° TQS-******* efectuado el día 31/04/**** 12:54 hs. Al respecto, le comunicamos que se procedió a identificar y citar al conductor con la finalidad de poder interiorizarnos sobre el objeto de su reclamo.
Saludos cordiales, Metropol.
19 de Abril a las 15:10 hs.
ANGELA L
solución recibida:
solo pidieron disculpas e informaron que lo hablaron con la persona que cometio la infraccion.
20 de Julio a las 10:18 hs.