Reclamo a Metropol
7.45 dia 13/01. Int. [números] retiro la plata. No sé si tenia que hacer ascender pasajeros en retiro pero nisiquiera se acerco a la banquina.lo mismo con el siguiente interno creo que era el [números]. Tome uno de metropolitana int.[números] linea [números]. creia en el servicio de metropol. Gracias
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Me discrimino y me hizo bajar
Yo tengo el pasa de discapacidad y el aproximadamente alas 15 y 45 me descrimino y me bajo de micro le pregunte el nombre y no me quiso decir el chofer yo tengo pasa de discapacida
Chofer no para en la parada correspondiente
En la parada de filiberto y av. Entre rios, el colectivo de linea [números]interno [números] a las 20,41hs, el día 5 de mayo del [números], el chófer decide seguir de largo sin permitirnos tomar el servicio, habiendo más de 10 personas esperando a subir. Estoy ya me oc…
Colectivero revolea parada
El colectivo de la linea [números] no freno en la parada frente la parque desarrollo productivo en moreno por la ruta [números], el de recorrido corto hasta general rodríguez cartel luminoso, le hice señas y no paró, se freno en la parada siguiente. Exijo una respuesta…
Metropol Representante de Metropol
Estimado usuario, para poder dar curso a su solicitud es necesario que nos proporcione la siguiente Información: Lugar exacto donde ocurrió el suceso calle e intersecciones. Aguardamos sus comentarios para poder proseguir. De no recibir respuesta en el plazo de 5 días corridos desde que se le requiera información su denuncia será desestimada.
13 de Enero a las 17:21 hs.
Metropol Representante de Metropol
propuso una solución:
Estimado usuario, le informamos que se procedió a identificar y citar al conductor del interno *** con la finalidad de poder interiorizarnos sobre el objeto de su reclamo. Asimismo, se inició sumario administrativo, quedando el mismo anexado a su legajo.
17 de Enero a las 17:01 hs.
Nestor S
solución recibida:
Gracias por la respuesta a lo solicitado. Esperando colaborar para ofrecer un buen servicio me despido atte.
18 de Enero a las 14:08 hs.