Reclamo a Mercadoshops
Compré un calzado en la plataforma de mercadoshops y al día siguiente quise cancelar mi compra, pero el teléfono que dio el vendedor en mercadoshops no era válido. Envié mail y no me respondieron. Me cobraron la venta pero no enviaron el producto. No hay ningún canal habilitado para el reclamo en mercadoshops.
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Reclamo
Me apareció ena oferta de una escalera plegable, me hicieron el cobro pero hasta el momento no me ha llegado el artículo y es mercado libre son muy rápidas las entregas el recibo es de [números].96 pesos mexicanos que puedo hacer?
Rastrear mi pedido
Hice una compra pero no puedo rastrear mi pedido
Estafa
Me cobran por concepto de mi pagina y mercadoshops por una pagina que no llegué a habilitar. . Ya que no tengo ni una sola venta desde la plataforma. Necesito devolución del dinero que me cobraron en meses anteriores por ese concepto.