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Reintegro de mi venta y que me quiten una deuda que no existe

[Solucionado]

En su momento tenia una venta que la quite porque mercado shops no me daba resultado, he pedido en reiteradas veces dar de baja a mercado shops y no lo han hecho y me sigue cobrando una comisión por una venta que no existe ni en Mercado Libre Se me ocurrió vender algo y me quitó todo el dinero cobrado por mi venta.solicito el reintegro de mi dinero y que me quiten la deuda que no me pertenece.

Comentarios
  • Claudia L

     

    Me facturaron por un servicio que no contraté. El 30 de Julio vendí un producto por mercado libre en $**** se me cobró la comisión de $***. que es lo correcto. Lo que no corresponde es que se me descontó $****,64. por un servicio que nunca utilicé porque no tenia ningún producto a la venta. Lo que pido es que se me reintegre esta suma ya que me corresponde. Gracias.

    14 de Enero a las 18:42 hs.

  • Mercadoshops Representante de Mercadoshops

     

    No te preocupes, vamos a verificar lo sucedido.

    Para ello, te pido que nos contactes desde aquí: https://bit.ly/2QFwAGI

    El equipo encargado tomará tu caso y te darán una respuesta a la brevedad.

    ¡Te esperamos!

    17 de Enero a las 10:44 hs.

  • Claudia L

     

    solución recibida:

     

    Hola! Mi caso fue resuelto gracias a la intervención de tuquejasuma.com El equipo de Mercado Libre se comunicó conmigo vía mail, eliminaron esa facturación que no me correspondía pagar, me quedó la cuenta en cero y también me reintegraron mediante transferencia el dinero que me habían desconcontado de una venta. Muchas gracias por la pronta y positiva gestión.

    23 de Enero a las 20:28 hs.

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