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Reclamo a Mercadoshops

Realice pago por mercadoshop a loopgamer no reintegra dinero no llego producto

No me reintegra dinero looogame vende por mercadoshop con una promoción pague y no me envió producto ni reintegra dinero no lo dejen publicar por mercadoshop esta robando

Comentarios
  • Mercadoshops Representante de Mercadoshops

     

    ¡Hola Yara!

    Ingresa a http://bit.ly/2AufaH6 y genera tu consulta, el equipo te direccionará al sector correspondiente.

    Ten presente que para efectuar el reclamo, debes de haber completado el flujo de pago desde la plataforma, si el vendedor te brindó un nº nosotros no podemos intervenir.

    ¡Buena jornada!

    28 de Enero a las 11:36 hs.

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    • Yara G

       

      Buen día en su plataforma de mercadoshop se concluyó y envió numeto de cuenta tengo el recibo ya que ellos siguen comunicándose por mail pero no deposita lo que yo quiero es que su plataforma que permite vender le solicite al vendedor cumpla con lo que se acuerda no lo dejen publicar si no cumple porque es robo y se presta pensar que por mercadoshop lo permite así mismo refiere protegida y eso no es seguri

      28 de Enero a las 12:43 hs.

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      • Yara G

         

        solución recibida:

         

        Ya

        30 de Enero a las 21:33 hs.

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        • Yara G

           

          La empresa looogame me extorsiona me dijo que retirara mi queja con ustedes si no me iba pagar tengo el mail lo puedo adjuntar me robo descaradamente muy enojados porque hice queja que lo quitara

          02 de Febrero a las 16:59 hs.

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          • Yara G

             

            Buen día reabro mi queja la que la empresa loopgame que tiene me mandó mail muy molestos porque hice mi queja con ustedes deberian obligar hacerse responsable del robo que hacen ya que cobran por su página de mercado shop me dice el correo de ellos si no quita su queja y la elimina no le pagaremos su dinero osea me robo así descaradamente y a ustedes también los hago responsables los lineamientos de vendedores no los revisan me tiene que amenazar de no quejarme para que me regrese mi dinero y no lo hizo tampoco lo puse solucionado y tampoco me depósito quiero una respuesta

            02 de Febrero a las 17:04 hs.

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            • Yara G

               

              Quiero adjuntar el mail que me envía looogame donde me amenaza de no quitar mi queja no me regresa mi dinero den esa opción

              02 de Febrero a las 17:06 hs.

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              • Mercadoshops Representante de Mercadoshops

                 

                propuso una solución:

                 

                Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.

                Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.

                En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.

                ¡Saludos!

                02 de Febrero a las 17:33 hs.

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                • Yara G

                   

                  No puede ser que mercado shop emita cuando compra uno el nunero de pago y dice que la compra está protegida por su página más bien no deberian prestarse a que ese vendedor robe por medio de su página revisen sus políticas y no se lo permitan el de mercado libre nos pasa a mercadoshop y eso no está bien ustedes son corresponsales el vendedor me amenaza que no me paga porque hago queja con ustedes y que hacen quítenle la oportunidad de publicar roba por su página eso está mal la gente no vamos a volver a usar su página de mercadoshop porque lo permiten

                  02 de Febrero a las 17:52 hs.

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                  • Yara G

                     

                    Aún no me dan respuesta el vendedor de looogame me amenazó quitar tu queja y te pago si no claro que no me iba devolver mi dinero y que hace mercadoshop sigue publicando lo se este vendedor debería publicar que están con los vendedores que roban y extorsionan no se vale q

                    04 de Febrero a las 4:56 hs.

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                    • DiegoAndres V

                       

                      Yara, así ne tienen a mí exceptuando que ya me amenazaron, lo que podemos hacer es denunciarlo, y que de algun modo se puede llegar a el por el numero de cuenta así tengo pensado hacerlo yo, no se tú

                      04 de Febrero a las 4:59 hs.

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                      • Yara G

                         

                        Ya lo intenté en el banco en espera de responder pero lo único es que mercadoshop se haga responsable tiene compra protegida y no hace nada mínimo no dejarlo publicar no me había pasado siempre me cumplían y ahora no looogame me contesta pero no me paga son unas ratas pero si haces algo avísame porfa

                        04 de Febrero a las 5:02 hs.

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                        • DiegoAndres V

                           

                          No es con el banco, es directamente con el MP ellos son los que pueden hacer que el banco inhabilite esa cuenta o proporcione los datos del propietario, pero el dinero no lo vas a recuperar, pero sí lo pueden detener por el delito de fraude cibernetico

                          04 de Febrero a las 5:08 hs.

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                          • Yara G

                             

                            Como lo haces ya que mercadoshop no contesta y mediante ellos el vendedor sigue publicando que ya no lo dejen vender porque roba ahora bien como podemos publicar que looogame ******

                            04 de Febrero a las 17:14 hs.

                        • DiegoAndres V

                           

                          Ve al mp y expon tu caso

                          04 de Febrero a las 17:26 hs.

                          Comentar

                          • Yara G

                             

                            Diego donde se elimina según looogame las quejas no le hacen nada pero si la elimino me regresa mi dinero quiero ver si es cierto estas ratas solo mienten

                            05 de Febrero a las 21:28 hs.

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                            • Yara G

                               

                              Dígame donde se elimina la queja ya que el vendedor refiere que hasta que la elimine que estas quejicas no le hacen nada pero no da opción dígame donde se pone eliminar a ver si en eso ayudan ya que no le hacen nada al vendedor que nos roba por su página

                              05 de Febrero a las 21:39 hs.

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                              • Yara G

                                 

                                Dígame cómo se elimina a ver si es cierto que se me regresa mi dinero ya que el vendedor me dijo que la elimina dime donde está la opción ya que no hacen nada mercadoshop

                                05 de Febrero a las 21:42 hs.

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                                • Mercadoshops Representante de Mercadoshops

                                   

                                  En este caso te recomendamos comunicarte directamente con tu contraparte.

                                  De esta manera en buenos términos podrás llegar a un acuerdo que beneficie a ambas partes.

                                  Qué tengas un gran día, saludos.

                                  06 de Febrero a las 0:58 hs.

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                                  • Yara G

                                     

                                    Dígame cómo se elimina la queja para ver si me reintegra es de su página quiere ver el estatus de eliminado

                                    06 de Febrero a las 1:19 hs.

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                                    • DiegoAndres V

                                       

                                      No te lo van a devolver, así me tuvieron dos semanas con que me lo enviarían, denuncíalo con la cuenta de banco lo Encuentran

                                      06 de Febrero a las 20:55 hs.

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