Reclamo a Mercadoshops
Hace unos dias observe una publicacion en Mercado Libre un play station4 me decia que fuera a la pagina Loop Games ahi me darian un descuento, pague $[números] y es hora que no tengo mi envio, exigo el reembolso.
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Estafa
Me cobran por concepto de mi pagina y mercadoshops por una pagina que no llegué a habilitar. . Ya que no tengo ni una sola venta desde la plataforma. Necesito devolución del dinero que me cobraron en meses anteriores por ese concepto.
Necesito devolución del dinero
Le envié el sueldo de la maestra integradora de mi hijo con discapacidad a una persona que se llama igual que ella.son más de [números] mil pesos.estoy desesperada que hago?
No envian el producto que compre
El dia 09 de septiembre de [números], le compre un pizarron a guillermo zanoni en mercado shops, me llego la confirmacion de la compra y despues de eso no he vuelto a saber nada. Ya mande mensajes de whatsapp, correos y muchas llamadas y no he tenido respuesta. Quien m…
Mercadoshops Representante de Mercadoshops
propuso una solución:
Gracias por acercarnos tu consulta.
Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.
Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.
En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.
¡Saludos!
20 de Enero a las 21:38 hs.
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Eduardo S
Debido a que según lo establecido en sus normas, estaba protegido, y más confianza por que se estsblece en su pagina oficial "mercado libre", la publicación, eso genera confianza, pero en estos casos defraudo, al permitirle publicar en sus paginas también es parte de la responsabilidad.
20 de Enero a las 22:15 hs.
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Mercadoshops Representante de Mercadoshops
Hola Eduardo, ¿Cómo estás?
Ten presente que Mercado Shops es un herramienta que brindamos para que los vendedores puedan tener acceso a una página propia de ventas.
El medio de pago que ellos utilicen para recibir los cobros de sus ventas es totalmente externo a Mercado Libre.
De todos modos, te invitamos contactarnos desde aquí: https://bit.ly/2QFwAGI para que podamos revisar tu caso particular.
Quedamos a las ordenes.
21 de Enero a las 9:47 hs.
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