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Cobro indebido de factura

Buenas tardes. Me comunico con ustedes debido a que me quieren volver a cobrar una factura sobre una publicación que ya hace 2 (dos) meses que le di de baja, incluso la cuenta también. Para colmo me están cobrando un costo por mantenimiento donde ustedes mismos en su publicidad dice que es sin cargo. Por lo tanto exijo que me devuelvan el importe de la factura nº[números]. En caso de no resolver el inconveniente iniciare acciones legales.

Comentarios
  • FABIANA C

     

    Los asistentes de Mercado Libre siguen insistiendo que debo abonar la factura. Yo le di de baja la publicación a principios de diciembre. Aparte en las instrucciones dice que la publicación es gratuita y no tiene cargos por mantenimiento, que justamente es lo que me quieren cobrar.
    Espero puedan solucionarlo.
    Desde ya muchas gracias.
    Fabiana J. Chusit

    30 de Enero a las 10:38 hs.

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    • FABIANA C

       

      Porque pretenden que pague una publicación que ya le di de baja el 8 de noviembre del **** y me siguen facturando. Me están cobrando el mantenimiento y en las instrucciones dice perfectamente claro que la publicación es totalmente gratuita incluso los gastos por mantenimiento. Sólo cobran comisión por venta. Espero que me solucionen éste inconveniente URGENTE Y QUE CUMPLAN CON LO QUE PUBLICAN YA QUE ME ESTAN PERJUDICANDO MUCHO.

      14 de Febrero a las 16:30 hs.

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