Reclamo a Mega Mall Center
No. De pedido [números] es el número de el pedido que pedí hace más de 7 días por la página de mega mall center, los cuales por medio de ebanx/chilegaga me enviaron un código qr para realizar mi pago de [números] mil pesos colombianos por medio de nequi no. De cuenta [números] a nombre de luis cruz.
el pedido lo realice el día 17 de julio, me enviaron 3 correos desde el correo de mega mall center donde me daban un link para revisar mi pedido donde funciono los 3 primeros días pero luego de eso dejo de funcionar diciendo que no se encuentra el servidor shipleb.com
estoy a la espera de mi producto, pero estoy preocupado por que no puedo ver ni contactar con la empresa. Espero me puedan ayudar y encontrar una pintura solución. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
28 de Julio a las 13:09 hs.
Comentar
luisocruzvalero
No. De pedido ********
Contenido de el pedido: Altavoz jbl boombox 3
Costo: ***.*** pesos colombianos
Fecha de pago: 17 de Julio del ****
Hora: 12:26 pm
Forma de pago: Nequi
No. De cuenta: ********** ( Nequi )
Se pago a el banco Ebanx/chilegaga mediante código QR
Empresa: Mega-mall-center
¿Como me enteré de que existía?: mediante una publicación de Facebook.
Link: ****s://fb.watch/m6ROVo0Ne3/?mibextid=v7YzmG
Correo: luisocruzvalero23*gmail.com
Cel: **********
Llevo esperando más de 2 semanas y no me ah llegado el pedido, exijo un reembolso, no es justo que me diga que llega en mínimo 5 días después de procesar el pago o máximo 7 y ya llevo esperando 2 semanas. ¿Que más datos doy?. Gracias por la atención prestada.
30 de Julio a las 23:35 hs.
luisocruzvalero
No se a comunicado conmigo, tampoco a llegado el pedido, ni me han generado algún reembolso. Espero pronta respuesta.
12 de Agosto a las 11:12 hs.
Comentar
luisocruzvalero
El dinero nunca fue devuelto, aun tengo la esperanza de que llegue el producto o que me reembolsen el dinero, la empresa nunca se comunico conmigo, espero se mueran sinceramente.
27 de Agosto a las 8:52 hs.
Comentar