Reclamo a Medicus
Hace más de dos meses presenté un recibo de prótesis y odontología por el cual previamente medicus me había presupuestado una suma, ya de por sí irrisoria, frente al total de los honorarios y materiales. Ahora bien, una vez presentada la factura del profesional para su reintegro, y luego de un mes de espera y reclamos, me transfieren una suma menor a la que previamente me habían presupuestado. Después de innumerables reclamos via mail y telefónica, reconocen "un error" en la carga de la factura, y que "prontamente" iban a reintegrar el resto según lo presupuestado. Hace más de un mes de eso y nadie da una respuesta.
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Solicitud de autorizacion
Estoy esperando una autorizacion de laboratorios hace mas de 5 dias y no tengo respuestas. La aplicacion de medicus no me dejo enviar la receta. Pero la envie por correo aun no recibo respuesta.estoy a la espera hace mas de 1 hora en el telefono
Baja sin notificación
Tenía estudios de cuando tenía osde, me asocié después a medicus, pasado 5 meses saqué turno con la otorrino para que los vea y me pide utilizar un cpap, presento en medicus la planilla (siempre consulté telefónicamente). En abril me cobrar el mes y me dan de baja, tod…
Irregularidades con la compra de medicamentos y sus descuentos en la medicacion
La empresa medicus, en realidad malos comerciantes, se caracteriza por no devolver los cobros mal hecho. Uno tiene aprobada la medicacion cronica por ellos mismos, lo que representa un 70% de descuento. Sin embargo cuando uno compra en la farmacia se encuentra con que …
Lilia A
No se han vuelto a contactar pese a los reiterados envíos de mail, y llamados telefónicos. Siempre la respuesta es "lo están evaluando" a pesar de haber recnocido ya su error, no parecen tener intención de enmendarlo.
04 de Junio a las 23:19 hs.
Lilia A
solución recibida:
Finalmente luego de 3 meses de espera, respondieron.
21 de Junio a las 17:10 hs.