Reclamo a Medicus
Buenos días. Yo mande un mail para autorizar unas pastillas anticonceptivas hace más de 72 horas pensando que iban a cumplir con el requisito de máximo 72 horas; hoy tengo que tomar la primer pastilla anticonceptiva y no tengo la caja autorizada para retirarla, lo que implica que la tenga que comprar. Ayer viernes llamé dos veces a atencion al cliente. La primera vez me pidieron mi número de telefono diciéndome que me iban a contactar antes de las 16hs. No ocurrió. La segunda, que me iba a llegar el mail en un rato. No llegó.
esperando una respuesta con la imediatez que demanda mi reclamo.
dni: [números]
mail: mariasolhnz@gmail.com
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Intencion de baja
El lunes 20 de julio solicite en asunto la intención baja de la obra social en contactenos@medicus.***.ar
Baja de la prepaga
El dia de julio solicite la baja de la prepaga para que no se sigan generando costos.
Solicitud de baja
El dia 20 de julio solicite la baja de la prepaga por correo a contactenos@medicus.***.ar