Reclamo a Medicus
Vivo en uruguay temporalmente, tengo 73 años socio hace 30 carnet blanco. Me atendi en urgencias del sanatorio la asistencion por medicus y me ordenan una colonoscopia pero no me la autorizan aqui. Quiero pedir turno hace 7 dias telefonicamennte al [números] int [números], como el gasto que suponen mas de 50 llamados, y no me atienden. Envio un mail y me contestan que debo comunicarme a ese mismo numero. No puedo hacer 2 viajes a bsas 1 para pedir turno y otro para hacerme el estudio pagando hoteles y pasajes 2 veces. Aclaro que mi jubilacion es menor a la cuota que pago a medicus pero no tengo otra opcion.
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Solicitud de autorizacion
Estoy esperando una autorizacion de laboratorios hace mas de 5 dias y no tengo respuestas. La aplicacion de medicus no me dejo enviar la receta. Pero la envie por correo aun no recibo respuesta.estoy a la espera hace mas de 1 hora en el telefono
Baja sin notificación
Tenía estudios de cuando tenía osde, me asocié después a medicus, pasado 5 meses saqué turno con la otorrino para que los vea y me pide utilizar un cpap, presento en medicus la planilla (siempre consulté telefónicamente). En abril me cobrar el mes y me dan de baja, tod…
Irregularidades con la compra de medicamentos y sus descuentos en la medicacion
La empresa medicus, en realidad malos comerciantes, se caracteriza por no devolver los cobros mal hecho. Uno tiene aprobada la medicacion cronica por ellos mismos, lo que representa un 70% de descuento. Sin embargo cuando uno compra en la farmacia se encuentra con que …
RICARDO N
solución recibida:
Estando en el exterior no pude comunicarme durante casi una semana y recurri a Suquejasuma obteniendo una respuesta inmediata de la Asociacion en menos de 48 horas, pudiendo asi solucionar mi problema que era conseguir fecha de internacion.
26 de Setiembre a las 8:07 hs.