Reclamo a Medicus
El 14 de marzo cargué toda la documentación que me solicitaron para autorizar la terapia psicológica para mi hijo con discapacidad. Se trata de una sesión por semana con una psicóloga particular. Mas de un mes después me dicen que solo la autorizan con un profesional de medicus y no con su psicóloga particular. Mi hijo tiene una discapacidad y no puede estar cambiando de profesional porque es un problema para él. Me gustaría que por lo menos me den una explicación de por qué no lo autorizan ya que ni siquiera es tan costoso y también estaría bueno que atiendan el teléfono.
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Solicitud de autorizacion
Estoy esperando una autorizacion de laboratorios hace mas de 5 dias y no tengo respuestas. La aplicacion de medicus no me dejo enviar la receta. Pero la envie por correo aun no recibo respuesta.estoy a la espera hace mas de 1 hora en el telefono
Baja sin notificación
Tenía estudios de cuando tenía osde, me asocié después a medicus, pasado 5 meses saqué turno con la otorrino para que los vea y me pide utilizar un cpap, presento en medicus la planilla (siempre consulté telefónicamente). En abril me cobrar el mes y me dan de baja, tod…
Irregularidades con la compra de medicamentos y sus descuentos en la medicacion
La empresa medicus, en realidad malos comerciantes, se caracteriza por no devolver los cobros mal hecho. Uno tiene aprobada la medicacion cronica por ellos mismos, lo que representa un 70% de descuento. Sin embargo cuando uno compra en la farmacia se encuentra con que …
Carolina A
solución recibida:
A las 2 horas de haber hecho el reclamo en Tu queja suma, me escribieron que Medicus autorizaba la terapia para mi hijo con el profesional q yo elija.
23 de Abril a las 9:50 hs.