Reclamo a Medicus
Tengo médicus plan azul, actualmente estoy con pmi me corresponde la autorización de crema dermaglos al [números] %.
todos los meses envío la orden y superadas las 72 hs no obtengo repuesta, después de reclamar durante un mes me la envían. Me parece una vergüenza el servicio que no brindan.
todos los meses tengo el mismo problema.
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Solicitud de autorizacion
Estoy esperando una autorizacion de laboratorios hace mas de 5 dias y no tengo respuestas. La aplicacion de medicus no me dejo enviar la receta. Pero la envie por correo aun no recibo respuesta.estoy a la espera hace mas de 1 hora en el telefono
Baja sin notificación
Tenía estudios de cuando tenía osde, me asocié después a medicus, pasado 5 meses saqué turno con la otorrino para que los vea y me pide utilizar un cpap, presento en medicus la planilla (siempre consulté telefónicamente). En abril me cobrar el mes y me dan de baja, tod…
Irregularidades con la compra de medicamentos y sus descuentos en la medicacion
La empresa medicus, en realidad malos comerciantes, se caracteriza por no devolver los cobros mal hecho. Uno tiene aprobada la medicacion cronica por ellos mismos, lo que representa un 70% de descuento. Sin embargo cuando uno compra en la farmacia se encuentra con que …
ALEJANDRA C
solución recibida:
la verdad que seguí reclamando por otras vías, hasta que finalmente me contacte con un ejecutivo de cuentas de Medicus quien me solucionó el problema.
01 de Octubre a las 21:52 hs.