Reclamo a Medicus
Hace 15 dias me avisan de que un turno con mi neumonolog era cancelado por motivos personales del doctor al cual yo habia solicitado por una receta de el medicamento frevia qur uso todos los dias y se me informa que me la iban a hacer `por unica vez y la pasara a buscar a la hora me llaman y me dicen que no era posible y que yo pasara por cualquier consultorio y me la extiende despues de varios inconveniente hoy 25 de mayo voy a la guardia ha resolver y si me pueden hacer la receta medica me atiende una señorita o señora mal educada y me informa que no se puede hacer si no me ve el medico y me atiende por la afecion del dia no tengo ninguna afeccion en el dia de la fecha de que me voy hacer atender solo busco la receta para no tener afeccion ya que hago el tratamiento que me dio el neumonologo porque soy asmatico cronico. Dicho esto porque no se ponen de acuerdo e informan bien a los clientes pasientes o demas y todos hablan de lo mismo y no que unos dicen una cosa y otros no, o sea sigo sin medicamento mi nombre es fernanfo martinez numero de socio [números]. Y ademas ya no es la unica vez que soy mal atendido en esa clinica. Tel. [números]
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Solicitud de autorizacion
Estoy esperando una autorizacion de laboratorios hace mas de 5 dias y no tengo respuestas. La aplicacion de medicus no me dejo enviar la receta. Pero la envie por correo aun no recibo respuesta.estoy a la espera hace mas de 1 hora en el telefono
Baja sin notificación
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Irregularidades con la compra de medicamentos y sus descuentos en la medicacion
La empresa medicus, en realidad malos comerciantes, se caracteriza por no devolver los cobros mal hecho. Uno tiene aprobada la medicacion cronica por ellos mismos, lo que representa un 70% de descuento. Sin embargo cuando uno compra en la farmacia se encuentra con que …