Reclamo a Medicus
Hace un mes hice una solicitud de reintegro de protesis quirurgica fue recibido con plaza de resoluión 10 dias hábiles y para mi comodidad me ofrecieron retirar el cheque en sucursal la plata. Despues de un mes y vsrios reclamos me informan que estaría el reitregro resuleto pero que el cheque no está en la sucursal y que solo lo rcviben 2 veces a la semana y no sabran cuando llega. Conclusion se tomaron todo el tiempo para resolver y lo que sería una comodidad pasó a ser un problema que nadie resuelve
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Solicitud de autorizacion
Estoy esperando una autorizacion de laboratorios hace mas de 5 dias y no tengo respuestas. La aplicacion de medicus no me dejo enviar la receta. Pero la envie por correo aun no recibo respuesta.estoy a la espera hace mas de 1 hora en el telefono
Baja sin notificación
Tenía estudios de cuando tenía osde, me asocié después a medicus, pasado 5 meses saqué turno con la otorrino para que los vea y me pide utilizar un cpap, presento en medicus la planilla (siempre consulté telefónicamente). En abril me cobrar el mes y me dan de baja, tod…
Irregularidades con la compra de medicamentos y sus descuentos en la medicacion
La empresa medicus, en realidad malos comerciantes, se caracteriza por no devolver los cobros mal hecho. Uno tiene aprobada la medicacion cronica por ellos mismos, lo que representa un 70% de descuento. Sin embargo cuando uno compra en la farmacia se encuentra con que …
Claudia A
Aun no me pagaron . Mal funionamiento del centro de atención al cliente
21 de Junio a las 10:01 hs.
Claudia A
Aun no me pagaron y el servicio de atencion al asociado es pésimo
21 de Junio a las 16:13 hs.
Claudia A
solución recibida:
Excesiva demora en el reintegrode 1 prótesis
El sistema de atención telefónica al clientedesastrozo
17 de Julio a las 9:21 hs.