Reclamo a Medicus
Hace un mes hice una solicitud de reintegro de protesis quirurgica fue recibido con plaza de resoluión 10 dias hábiles y para mi comodidad me ofrecieron retirar el cheque en sucursal la plata. Despues de un mes y vsrios reclamos me informan que estaría el reitregro resuleto pero que el cheque no está en la sucursal y que solo lo rcviben 2 veces a la semana y no sabran cuando llega. Conclusion se tomaron todo el tiempo para resolver y lo que sería una comodidad pasó a ser un problema que nadie resuelve
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Intencion de baja
El lunes 20 de julio solicite en asunto la intención baja de la obra social en contactenos@medicus.***.ar
Baja de la prepaga
El dia de julio solicite la baja de la prepaga para que no se sigan generando costos.
Solicitud de baja
El dia 20 de julio solicite la baja de la prepaga por correo a contactenos@medicus.***.ar
Claudia A
Aun no me pagaron . Mal funionamiento del centro de atención al cliente
21 de Junio a las 10:01 hs.
Claudia A
Aun no me pagaron y el servicio de atencion al asociado es pésimo
21 de Junio a las 16:13 hs.
Claudia A
solución recibida:
Excesiva demora en el reintegrode 1 prótesis
El sistema de atención telefónica al clientedesastrozo
17 de Julio a las 9:21 hs.