Reclamo a Medicus
Mal funcionamiento de la app. Falta de médicos de guardia: 4 horas sin dar explicaciones. Quitaron la opción de “guardar turno de guardia a través de la app”, servicio que era muy útil y que promocionaba la empresa. En fin los volvimos a casa sin atención. Mañana volveremos. Esperemos que solo haya sido un mal día.
si revisaría la app. Ya no es tan práctica.
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Solicitud de autorizacion
Estoy esperando una autorizacion de laboratorios hace mas de 5 dias y no tengo respuestas. La aplicacion de medicus no me dejo enviar la receta. Pero la envie por correo aun no recibo respuesta.estoy a la espera hace mas de 1 hora en el telefono
Baja sin notificación
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Irregularidades con la compra de medicamentos y sus descuentos en la medicacion
La empresa medicus, en realidad malos comerciantes, se caracteriza por no devolver los cobros mal hecho. Uno tiene aprobada la medicacion cronica por ellos mismos, lo que representa un 70% de descuento. Sin embargo cuando uno compra en la farmacia se encuentra con que …